Обработка исходящих звонков в АТС KX-TDA100 и KX-TDA200

Каждому абоненту АТС могут быть назначены доступные городские линии  для совершения исходящих звонков. По умолчанию всем абонентам разрешены все линии.  При наборе кода доступа к свободной городской линии (обычно это 9 или 0) система сама предоставит одну из доступных и свободных в данный момент внешних линий. Абонент может затребовать конкретную линию или линию из конкретной группы, набрав соответствующий код доступа или нажав соответствующую клавишу на системном телефоне. Если требуемая линия разрешена абоненту и не занята, то она будет предоставлена для совершения звонка, в противном случае будет получен тон отказа в обслуживании. Если свободных внешних линий для абонента нет, он может набрать код постановки в очередь и как только одна из линий освободится, АТС предоставит ее в пользование. Специальный режим "горячая линия" (hot line), устанавливаемый на внутренней линии, устанавливает автоматический набор запрограммированной последовательности цифр при снятии трубки с телефонного аппарата. Данный режим может использоваться для телефонов без номеронабирателя или совершения внешних звонков через секретаря. 

Абонентам можно запретить набор определенных номеров с любых доступных городских линий. Как правило, ограничение устанавливается на междугородние и международные звонки. Например, ряду абонентов можно запретить набирать код доступа к междугородним звонкам ("8"), но разрешить при этом набирать федеральные номера сотовой связи. Существует семь уровней ограничений, на первом уровне  все виды звонков разрешены, на седьмом - все запрещены, на остальных запреты задаются при помощи специальных таблиц запрещенных комбинаций набираемых цифр и таблиц исключений. Программно можно разрешить совершение звонков из справочника скоростного набора АТС даже если они попадают под ограничения доступа, установленные для данного абонента. Также существуют специально задаваемы в программе номера аварийных служб (Emergency Call), набирать которые можно независимо от ограничений, установленных для данной внутренней линии.

Для реализации более сложных алгоритмов выхода в город, учитывающих стоимость звонков по требуемым направлениям в данное время суток или требующих модификации (добавления или уничтожения цифр из набранного номера) существует специальная функция, называемая ARS (Automatic Route Selection). В режиме ARS станция анализирует весь набранный номер и в соответствии с таблицами маршрутов, задаваемыми при программировании АТС, направляет звонок на нужную городскую линию. Чаще всего данный режим используется для обеспечения автоматического донабора требуемых цифр при выходе в город (например, если АТС KX-TDA подключена к городским линиям не напрямую, а через другую офисную АТС и для выхода в город требуется набор "лишней" девятки или для автоматического набора pin-кодов при звонках через операторов IP-телефонии).

Для идентификации внешних вызовов, производимых через АТС можно использовать специальный режим ввода расчетного кода перед совершением звонка. Этот код может назначаться каждому внутреннему абоненту АТС и включаться в запись протокола SMDR и в дальнейшем анализироваться специальными программами тарификации. Для каждой внутренней линии можно выбрать либо режим принудительного ввода расчетного кода до совершения звонка либо режим добровольного ввода в любое время.

Технические возможности системы

KX-TDA100 / KX-TDA200

KX-TDA30